*よくある質問 [#n6127c4c]

[[公式サイトのQ&A>http://www.sharp.co.jp/support/ws/qa/index.html]]および当サイト内の[[不具合情報]]も参照して下さい。

-このページはW-ZERO3シリーズ全般のFAQをまとめたものです。
--''アドエス限定のFAQは[[専用ページ>WS011SH/FAQ]]に移しました。''

#contents

**動作がおかしい。どうしても治らないんだけど…… (リセット方法) [#cc2e6678]
近隣のショップで購入したなら、窓口に持ち込むのも有用だが、まずは、リセットを試みる。

+まずは再起動。
--GSPocketMagic++やTaskman等のソフトウェアを導入して「再起動」を選ぶ。
+再起動してもダメ(もしくはフリーズ等で不可能)ならフルリセット。
--裏ブタを開けてリセットボタンを押す。次にフタを閉めてから電源を入れる。~
(シャープ製の携帯機器は、裏ブタの開閉が電源と連動していることが多い)
+それでもダメなら、完全消去。(フォーマット) ~
メールやアドレス帳、追加でインストールしたソフトなども消去されるため、必要に応じて外部にバックアップしておく。
--(1)PWRボタンを長押しして電源OFF
--(2)裏ブタを開けてリセットスイッチを押す
--(3)裏ブタを閉じてACアダプタを接続
--(4)Fn+Fキーを押しながら、PWRキーを押す
--(5)確認画面が出るのでOKボタンを押す


**購入前の質問 [#cf43e642]

***WindowsMobileって何ですか?使い方がよくわからない。 [#x422d7a6]
まずは[[ こちら >http://smart-pda.net/outline5+index.htm]]をお読み下さい。
Windows 9x/XP/Vistaと同じソフトはインストールできません。

***1本のソフトに沢山の実行プログラムがあって、どれが対応しているのか判りません。 [#q79cb9b1]

W-ZERO3シリーズは、CPUが&color(green){Intel/MARVELL XScale};。Windowsの種類が、WS003/004/007SHでは&color(green){WindowsMobile 5};、WS011SHでは、&color(green){ WindowsMobile 6};です。SE(SmartPhone Edition)ではありません。

:CPUの種類|
~
まず、CPUが違うと、どうあがいても動きません。W-ZERO3シリーズなら、ARM/XScaleです。~
~
|CPUのベンダー|名称|代表機種|動作|h
|MIPS|Rxx00|H/PCや(初期)PocketPCで使用。&br;カシオの[[カシオペア A50/A51:http://pc.watch.impress.co.jp/docs/article/970625/casio.htm]]、NTT DoCoMoの[[sigmarion:http://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/page/20030520.html]]など。|×|
|日立|SH3/SH4|日立の[[PERSONA:http://www.hitachi.co.jp/Prod/persona/persona.htm]]など。|×|
|ARM/Intel/MARVELL|ARM/XScale|PocketPC2002以降はARM/XSCaleのみとなった。&br;W-ZERO3やカシオの[[カシオペア:http://casio.jp/cassiopeia/]]、東芝の[[GENIOe:http://genio-e.com/pda/]]、HPの[[iPAQ:http://h50146.www5.hp.com/products/handhelds/pocketpc/]]など。|○|

:WindowsCEの種類|
~
Windowsは、PC用の9x/2000/XP/Vistaなどではなく、機器組み込み用のWindowsCEシリーズです。WinodwsCEシリーズには、さらに以下のような種類がありますが、W-ZERO3シリーズは、Windows Mobile 5か6になります。~
~
まったく同じバイナリがない場合、この表でできるだけ近いものを選べば動作する可能性が高いでしょう。実際、W-ZERO3シリーズのようなWindowsMobileであれば、PocketPC用のバイナリのほとんどは問題なく動作します。~
~
WindowsMobile SEは、SmartPhone Edhitionの略ですが、タッチパネルをサポートしていないため、W-ZERO3シリーズでは採用していません。また、案外に互換性も低いため、WindowsMobile SE用バイナリより、PocketPC用バイナリの方が問題なく使えることが多いでしょう。~
~
PocketPC用バイナリは、PC用Windowsのようなメニューバーがありますが、WindowsMobile用バイナリには、メニューバーがなく、代わりにソフトキー(PCのPFキーのようなもの)があります。~
~
|WindowsCEの種類|特徴|互換性|h
|H/PC&br;(HandheldPC)|ノートパソコンを横に長くして縮小したような筐体。QWERTYキーボード付き。|△|
|H/PC2000|々|△|
|PocketPC|いわゆるPDA。多くの場合、筐体と画面は縦型で、QWERTYキーボードなし。|○|
|PocketPC 2002|々 以降、CPUはARM/XScaleのみとなった。|○|
|PocketPC 2003&br;(WindowsMobile 2003)|々|○|
|PocketPC 2003SE&br;(WindowsMobile 2003SE)&br;[SE=SecondEdition]|々|○|
|WindowsMobile 5|WS003/004/007SHはこれ。|◎|
|WindowsMobile 6|WS011SHはこれ。|◎|
|WindowsMobile SE&br;[SE=SmartPhone Editin]|スマートフォン用。タッチパネルをサポートしない。|△|

***本体と共に購入したほうが良いものは何ですか? [#b77d08e1]

:液晶保護シート| タップを繰り返すと液晶が傷つくので強く推奨する。~
~
2007年末〜2008年初めのW-Value Selectキャンペーンでアドエスを購入した場合、アドエスロゴ入り保護シートが付属するが、ロゴが画面の中央部に大きく入っている上に、反射防止のためか着色されている。評判の良い市販品と交換すると良い。

:スタイラス| スタイラスは付属するが、ストラップに通し、指先でつまんで使うもの。ペンタイプのものを持っていても悪くない。

:ストラップ| ストラップ用スタイラスが付属するにも関わらず、ストラップは付属しない。

:miniSD/microSD| 多くのアプリケーションをインストールしたり、大きなデータを扱わなければ必ずしも必須ではないが、再インストール時などにバックアップ用としても使えるので、あれば便利だ。~
~
標準状態ではSDHCに対応していない。したがって、2GBまでのものか、SDHCでない4GBが使用できる。
~
microSDの場合、ほとんどの4GBはSDHC準拠で、8GBやそれ以上はSDHC準拠のため、そのままでは使えない。この場合は、[[フリーのSDHCドライバ:http://w-zero3.org/?%BC%FE%CA%D5%B5%A1%B4%EF#wf87e46c]]使う。

:充電台| 充電台はあれば便利だが、なくとも付属のACアダプタを直結できる。~
~
¥1,980とそれなりの価格にも関わらず、ACアダプタは付属しないので、本体に付属のアダプタを流用するか、別途用意する。アドエスは特殊なコネクタを採用しているので、変換アダプタを用意しない限り、他のACアダプタの流用はできない。~
~
一般的なクレードルと同じで、本体を充電台に置くだけなので、充電中に本体を操作することは困難。シンクは別にUSBケーブルで接続する必要があり、その点ではクレードルではない。

**オンラインサインアップ [#w6c28607]

***オンラインサインアップが出来ない。 接続設定が消えてしまった。 [#k2e46ed2]

新規購入や機種変更すぐのときはAIR発番の日時をよく確認してください。~
まだ開通していない場合が多いです。~

WS011SHではW+Infoを無効にしているとサインアップが出来ない例があるようです。~

接続設定が消えてしまう原因は不明ですが、~
ActiveSync経由で接続すると消えるという報告があります。~
解決法は端末をリセット後、~
設定>接続タブ>接続>詳細設定>ネットワークの選択>接続方法~
の場所を「規定のインターネット設定」に戻し(ここには0570の番号が残ってた)
再度オンラインサインアップ。

***既に完了しているにも関わらず頻繁に何度もオンラインサインアップを求められる。 [#i72bd492]
\Tempフォルダに情報を保存しているので削除しないように。
\Temp内を削除していないのに勝手にとぶ原因は不明。

***ネット接続用の電話番号が消えてしまった! [#la653374]
もう一度オンラインサインアップを実行しましょう。
メールアドレスの設定が消えてしまった場合も同様です。

**電話(通話)、連絡先 [#h83b2133]

***WILLCOM WXシリーズから電話帳を移行したい [#db4648f7]
[[H"問屋>http://www.willcom-inc.com/ja/support/download/h_tonya/index.html]]で.csvにして[[アドレス帳 CSV コンバータ>http://dev.officeservice.co.jp/top/index.php]]でインポート~
全項目に対応していないので注意が必要。

***他のW-ZERO3シリーズから電話帳を移行したい [#fe0b2146]
[[アドレス帳 CSV コンバータ>http://dev.officeservice.co.jp/top/index.php]]を使う。~
異動元でエクスポート、異動先でインポート。

***他社携帯からW-ZERO3に電話帳を移したい [#b56a520d]
・vCard形式(拡張子.VCF)のファイルが出力出来る携帯 &br;[[ConvVCF>http://sia.blog4.fc2.com/blog-entry-384.html]]や[[vCard2txt:http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se406831.html]]、[[VcfToCsv:http://sia.blog4.fc2.com/blog-entry-349.html]]等を使いcsv形式に変換後、[[アドレス帳 CSV コンバータ>http://dev.officeservice.co.jp/top/index.php]]でインポート。~


・その他

 423 名前:白ロムさん 投稿日:2006/01/04(水) 23:01:08 ID:WRLyvPYi0
 >>414
 とりあえず携帯電話から電話帳ファイルを吸い出してExcel上にまで持っていけ。
 項目の順番は後で修正できるから、そのままファイルを保存。
 項目名くらいは付けておいたほうが便利かも。

 次にOutlookの連絡帳を開いて、ファイルから「インポートとエクスポート」を選択。
 実行する操作で「ほかのアプリまたはファイルからのインポート」を選択。
 「インポートするファイルの種類」でMS Excelを選択。
 インポートするファイル(さっき保存した奴)を選択。オプションは状況に合わせて選べ。
 インポート先を「連絡先」に指定。
 以下の操作を実行しますの画面で「フィールドの一致」ボタンを押す。
 左に表示されたファイル内容(項目)を右側の一致する項目にドラッグ。ここ肝心。
 作業が一通り済んだらOKボタンを押す。
 あとはW-ZERO3とシンクロさせれば作業終了。

 以上。簡単だろ?
 ソフトのバージョンによる工程の違いはあるかも知れんが、それくらいは何とかしろ。
 携帯からの吸出し→Excelへの移行は自分で解決しろ。

http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/keitai/1136208653/423より

csvのデータの並びは以下のようにする。&br;
 グル

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